Hesap Silme

Uygulamadan silme

1. TR2 TV uygulamasını açın.
2. Sağ üstteki hesap simgesine dokunun.
3. Bilgilerim ekranını açın.
4. En alttaki Hesabımı Sil düğmesine dokunun.
5. Onay penceresinde silme işlemini onaylayın.

Hesap anında silinir; ayrıca bir onay beklemeniz gerekmez.

Web sitesinden silme

Siteye giriş yapın ve Hesabım sayfasının en altındaki Hesabımı Sil bölümünü kullanın.

Uygulamaya erişemiyorsanız

Hesabınıza giriş yapamıyorsanız info@tr2tv.com.tr adresine, hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden silme talebi gönderin. Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır (KVKK m.13).

Hangi veriler silinir

• Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, doğum tarihi
• Parolanız ve oturum bilgileriniz
• Favori haber, dizi ve program listeleriniz
• Bildirim izniniz ve cihaz kaydınız
• Bülten aboneliğiniz
• Üyelik sırasında alınan açık rıza kaydı

Ne saklanır ve neden

Yazdığınız yorumlar silinmez, kimliksizleştirilir: adınız kaldırılır ve yorum hesabınızla ilişkilendirilemez hale gelir. Yorum metni ve yasal kayıt kalır; çünkü 5651 sayılı kanun yer sağlayıcıya trafik kayıtlarını belirli bir süre saklama yükümlülüğü getiriyor. Bu kayıtlar yalnızca yetkili makamların talebi üzerine kullanılır ve süre dolduğunda silinir.

Hesap silme geri alınamaz. Silinen hesap ve veriler geri getirilemez; aynı e-posta ile yeniden üye olabilirsiniz ama eski verileriniz gelmez.